Factores Psicosociales y Organizacionales Asociados al Clima Laboral y al Bienestar Organizacional en Trabajadores de Diversos Sectores Productivos
Psychosocial and Organizational Factors Associated with Organizational Climate and Well-Being Among Workers in Various Productive Sectors
González Pérez Laura Georgina
Instituto Tecnológico Superior de Lerdo
laura.gp@itslerdo.edu.mx
https://orcid.org/0009-0002-3443-3990
Torres Ramos Nancy Victoria
Instituto Tecnológico Superior de Lerdo
nancy.tr@itslerdo.edu.mx
https://orcid.org/0009-0003-8419-4841
García Mares Martha Liliana
Instituto Tecnológico Superior de Lerdo
martha.gm@itslerdo.edu.mx
https://orcid.org/0009-0000-2489-035X
Carrera Barraza Brenda
Instituto Tecnológico de Torreón
brenda.cb@torreon.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0006-5533-9687
Volumen:
1
Edición:
12
Resumen
El objetivo de la presente investigación fue identificar los factores que influyen en la percepción del clima laboral y el bienestar organizacional de los trabajadores, tomando como referencia la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría bifactorial de Herzberg y el modelo de Demandas y Recursos Laborales. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, con alcance correlacional y diseño transversal. La muestra estuvo integrada por 83 trabajadores pertenecientes a diversos sectores productivos. Para la recolección de información se utilizó un instrumento conformado por 48 variables cuantitativas continuas evaluadas mediante una escala de 0 a 100 puntos y 6 variables nominales. El análisis incluyó estadística descriptiva mediante límites superior e inferior (N+ y N-) y correlación de Pearson. Los resultados evidenciaron asociaciones positivas entre el bienestar físico, el ambiente laboral, el apoyo organizacional y la satisfacción laboral. Asimismo, se identificaron fortalezas relacionadas con el trabajo en equipo, la adaptabilidad, la estabilidad laboral y el reconocimiento, mientras que las principales áreas de oportunidad se concentraron en la gestión del estrés, el apoyo psicológico y la promoción de la salud mental. Se concluye que el clima laboral es una construcción multidimensional determinada por la interacción de factores físicos, organizacionales y psicosociales. El fortalecimiento de estrategias orientadas al bienestar integral, el reconocimiento laboral y la prevención de riesgos psicosociales pueden contribuir a mejorar la calidad del entorno de trabajo y el desempeño organizacional.

Palabras clave
Bienestar, Clima laboral, estrategias organizacionales, satisfacción personal
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