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Eficientización del Control de Calidad de Materiales de Entrada mediante el Diseño e Implementación de un Plan de Muestreo.

Enhancement of Incoming Material Quality Control through the Design and Implementation of a Sampling Plan.

   Carrera Barraza Brenda
   Instituto Tecnológico de Torreón
   brenda.cb@torreon.tecnm.mx
   https://orcid.org/0009-0006-5533-9687
   Valdez Díaz José Manuel
   Instituto Tecnológico Superior de Lerdo
   jose.vd@itslerdo.edu.mx
   https://orcid.org/0009-0000-1461-1783
   Carrera Barraza Manuel de Jesús
   Instituto Tecnológico Superior de Lerdo
   manuel.carrera.barraza@gmail.com
   https://orcid.org/0009-0001-2512-286X
   Pinales Valdez Edgar Guadalupe
   Instituto Tecnológico Superior de Lerdo
   edgarpinales28@gmail.com
   https://orcid.org/0009-0007-9782-9219
   Luna Navarro Lucina
   Instituto Tecnológico Superior de Lerdo
   lucinaln@gmail.com
   https://orcid.org/0009-0004-7811-3600

Volumen:

1 Edición:

12 Resumen

La calidad de los materiales de entrada influye directamente en la estabilidad de los procesos productivos, la continuidad de las operaciones y la conformidad del producto final. El presente estudio tuvo como propósito fortalecer el control de calidad de los materiales de entrada mediante el diseño e implementación de un plan de muestreo simple. La problemática inicial se relacionó con una práctica de inspección en la que se revisaba la misma cantidad de piezas sin considerar el tamaño real de cada lote, lo que generaba muestras poco representativas y trasladaba problemas de calidad hacia etapas posteriores del proceso. La investigación corresponde al modo aplicada, descriptiva y no experimental, mediante una comparación antesdespués, utilizando registros de inspección y reportes de materiales no conformes correspondientes a seis meses previos y posteriores a la intervención, considerando el tamaño del lote, la criticidad, el lugar de detección y la proporción de no conformidades, mediante frecuencias y porcentajes. El plan se sustentó en ANSI/ASQ Z1.4, aplicando muestreo simple, inspección normal y nivel general II. Se asignó un AQL de 1.0 % a materiales de alta criticidad, por su posible efecto en la funcionalidad y continuidad del proceso, y de 2.5 % a los de criticidad media y baja. Los materiales no conformes detectados en producción disminuyeron de 85.0 % a 30.4 %, mientras que su detección en inspección de entrada aumentó 54.6 puntos porcentuales. Se concluye que el plan permitió sustituir una inspección empírica por un procedimiento técnico, documentado y proporcional al riesgo del material.

Palabras clave

ANSI/ASQ Z1.4, Control de calidad, Inspección de entrada, Muestreo de aceptación, Nivel de calidad aceptable, Plan de muestreo

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